FAQ dotyczące kryptowalut
Poznaj kluczowe wnioski z rynku kryptowalut i przyspiesz rozwój dzięki naszej analityce napędzanej sztuczną inteligencją. Podejmuj decyzje na podstawie danych, aby osiągać ponadprzeciętne wyniki.
Twoje bezpieczeństwo stawiamy na pierwszym miejscu. Czysty Fincap wykorzystuje szyfrowanie na poziomie bankowym, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz przechowywanie aktywów cyfrowych w trybie offline (cold storage). Działamy w pełnej zgodzie z rygorystycznymi przepisami finansowymi obowiązującymi w Polska i przechodzimy regularne audyty. Twoje środki są ubezpieczone na wypadek nieuprawnionego dostępu, co pozwala dokonywać transakcji z pełnym spokojem.
- Przewodniki krok po kroku i wsparcie 24/7
- Konto demo bez ryzyka do ćwiczeń na wirtualnych środkach
- Narzędzia automatyzacji, które wykonują ciężką pracę za Ciebie
- Rozpocznij od niewielkiej kwoty (już od ) i ucz się, handlując!
Wypłaty na karty bankowe są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych w większości regionów. Wypłaty w kryptowalutach na zewnętrzne portfele są zazwyczaj realizowane w mniej niż 30 minut. Rzeczywisty czas może się różnić w zależności od banku oraz statusu weryfikacji.
Nasze przychody pochodzą z funkcji premium oraz partnerstw z giełdami rozliczanych według wolumenu obrotu, a nie z opłat pobieranych od użytkowników. Nie stosujemy żadnych ukrytych kosztów — zawsze przed potwierdzeniem widzisz dokładną kwotę transakcji.
Oczywiście! Czysty Fincap działa w większości krajów świata (ponad 98 i liczba ta wciąż rośnie). Wystarczy wybrać swój kraj podczas rejestracji, aby sprawdzić dostępność i zobaczyć lokalne metody płatności. Przestrzegamy wszystkich lokalnych przepisów, aby Twoje transakcje były bezpieczne i zgodne z prawem.
- Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji — otrzymuj spersonalizowane propozycje kryptowalut dopasowane do Twojego profilu ryzyka
- Gotowe portfele – wstępnie dobrane zestawy (np. „Starter Pack”, „DeFi Bundle”)
- Sygnały rynkowe na żywo – alerty kupna i sprzedaży w czasie rzeczywistym dla wiodących kryptowalut
Całodobowe wsparcie 24/7 jest dostępne przez czat na żywo oraz e-mail pod adresem info@czysty-fincap.com. Średni czas reakcji na pilne zgłoszenia to mniej niż 15 minut.
-
Licencjonowana usługa
- Zarejestrowani w [FinCEN, FCA, CySEC]
- Regularne audyty prowadzone przez niezależne firmy
-
Zasady szczególne dla danego kraju
- Automatyczna zgodność z lokalnym prawem: Nasza platforma dostosowuje się do przepisów obowiązujących w Twoim kraju
- Weryfikacja KYC jest obowiązkowa tam, gdzie wymaga tego prawo
-
Twoje środki są bezpieczne
- Bezpieczeństwo na poziomie bankowym (jak w Twojej bankowości internetowej)
- 95% aktywów jest przechowywane w trybie offline (cold storage)
-
Tradycyjne płatności
- Visa/Mastercard (opłata 2,9%)
- Przelewy bankowe (SEPA i SWIFT – 0% prowizji)
- PayPal (natychmiastowa realizacja)
-
Wpłaty w kryptowalutach
- Bezpośrednie przelewy kryptowalut (BTC, ETH, USDT – 0% prowizji)
- Skanowanie kodów QR w portfelach mobilnych
Wsparcie w obszarze kryptowalut
Obsługa klienta i wsparcie
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o bezpośredni kontakt z naszym brokerem partnerskim. Jeśli nie posiadasz konta u zaufanego partnera brokerskiego, skontaktuj się z nami — pomożemy Ci rozpocząć. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności ze wsparciem ze strony Twojego partnera brokerskiego, skontaktuj się z nami, a dołożymy wszelkich starań, aby je rozwiązać.

Godziny wsparcia
Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny całą dobę, 7 dni w tygodniu, bez przerw. W nielicznych przypadkach, gdy natychmiastowy kontakt nie jest możliwy, możesz mieć pewność, że nasi specjaliści ds. wsparcia odpowiedzą na Twoje zgłoszenie najszybciej, jak to możliwe.
